Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter service@veganshop.de
oder nutzen Sie unser Kontaktformular!

Unsere Adresse, Steuernummer, Ust-IdNr.
VEGGIE SHOES Vegan Versand, Jochen Fouqret, Adenauerallee 50, 52066 Aachen
Telefon und Fax: 0241/9513381
Steuernummer: 201/5114/4977, Ust-IdNr.: DE812945582

LIEFERBEDINGUNGEN

> Alle Preise verstehen sich incl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und zzgl. Versandkosten. Währung: Euro

> Kein Mindestbestellwert im Inland. Für das Ausland beträgt der Mindestbestellwert an Waren 30,- Euro. Unterhalb von 30 Euro Warenwert nur mit 3,- Euro Mindermengenzuschlag.   

> Bestellungen sind nur über den Webshop möglich (in Ausnahmen auch per e-mail und Telefon).
 
> Mit Abgabe einer Bestellung und Annahme der Lieferung erkennen Sie unsere AGB an. Die AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen) können Sie auf unserer Webseite einsehen.

> Wir versenden die Ware mit dem Transportunternehmen  DHL. Ist niemand zuhause, gibt DHL das Paket bei Nachbarn ab oder hinterlegt es auf dem Postamt. Sie sollten dann in Ihrem Briefkasten eine Benachrichtigungskarte finden. Sie haben die Möglichkeit, uns eine zusätzliche Angabe für den Paketaufkleber mitzuteilen.

> Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

> Allgemein behalten wir es uns bei Bestellung von mehreren Paar Schuhen vor, von denen ein Teil vorrätig ist, auf die Ankunft des anderen Teils innerhalb eines angemessen Zeitraumes zu warten. Dies fördert zudem den reibungslosen Ablauf von Hin- und evtl. Rücksendung.

> WICHTIGER HINWEIS!   Lieferung in die Schweiz und Nicht-EU-Länder:
Umtausch und Rücknahme von Schuhen und anderen Waren sind leider ausgeschlossen. Beim Versand kommen zu den Versandkosten weitere Kosten hinzu, wie z.B. Zollgebühren.


V E R S A N D K O S T E N

Für Porto&Verpackung im Inland (pro Paket bis 30kg) berechnen wir anteilig 4,99 Euro (ausgenommen Deutsche Inseln und Außengebiete nur mit Zuschlag). Die wirklichen Kosten liegen über jenen, die wir berechnen.

> Kann durch ein Verschulden des Kunden ein Paket  (z.B. falsche Angaben, kein Namensschild) nicht zugestellt werden, fallen erneut Versandkosten für den Kunden an. Bei Verschulden durch das Transportunternehmen DHL übernehmen wir die erneuten Versandkosten.

Für Lieferungen in EU-Länder berechnen wir anteilig bis 2kg (entspricht 1-2 Paar Schuhe) = 7,99 Euro.
Für Lieferungen in EU-Länder berechnen wir anteilig (oberhalb 2kg) = 14,95 Euro (separate Berechnung per e-mail, da der Webshop dies nicht automatisch anzeigt).

Für die Schweiz betragen die Versandkosten anteilig bis 2kg = 11,95 Euro (oberhalb 2kg = 29,95 Euro).
Für Nicht-EU Länder kommen außerdem unbestimmte Beträge an Zoll- und Verwaltungsgebühren hinzu, die Sie bezahlen müssen. Bei einer SEPA-Überweisung aus einem Nicht-EU-Land müssen Sie bitte 5,- Euro zusätzlich zum Rechnungsbetrag überweisen, da uns unsere Bank diese in Rechnung stellt. Versandkosten für andere Länder auf Anfrage.


ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

> Lastschriftverfahren (nicht für Auslandsbesteller)
> Rechnung (nicht für Erst- und Auslandsbesteller)
> Vorauskasse (Erstbesteller und Auslandsbesteller)

W I C H T I G!
Bei Zahlungsart Vorkasse warten sie bitte vor der Überweisung eine  weitere Mail von uns ab!
Wir prüfen, ob auch wirklich alle Artikel lieferbar sind, bzw. passen ggf, die Versandkosten für
Auslandssendungen an (z.B. EU <2k = 7,99 und >2kg = 9,99 Euro).
> Bezahlung über das Zahlungssystem PayPal

"Willkommen auf der sichererereren Seite des Internets! Ihre Bankdaten sind sicher aufgehoben und mit dem Käuferschutz gibt's bei Ärger Geld zurück. Und das Wichtigste: Sie bezahlen mit nur wenigen Klicks - zack, zack! Sicherererer.  Einkaufen im Internet? Aber nur mit PayPal - Ihrem Sicherheitsnetz. Der kostenlose Käuferschutz fängt Sie nämlich auf, falls ein Artikel nicht abgeschickt wurde oder ganz anders ankommt, als beschrieben. Die PayPal-Sicherheit geht noch weiter: Sie geben nur ein Mal, bei Anmeldung, Ihre Daten ein. Ab dann bleiben sie bei jedem Einkauf sicher an einem Ort - bei PayPal. Der Verkäufer bekommt sie nicht zu sehen. Neben der Sicherheit geht's bei PayPal zack, zack: Wenige Klicks und der Einkauf ist auf dem Weg zu Ihnen.
Wenn doch alles so einfach wäre: Mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Passwort kann es sofort losgehen.
PayPal ist im ganzen Internet zu Hause - über alle Landesgrenzen hinaus. So können Sie weltweit gewohnt sicher auch in anderen Währungen bezahlen."

Erstbestellungen innerhalb Deutschlands werden nur verschickt gegen:
> Bezahlung mit Paypal
> Lastschriftverfahren
> Vorauskasse (sie erhalten eine weitere Mail bezgl. der Lieferbarkeit und den zu zahlenden Betrag.)
Selbstverständlich wird der Betrag schnellstmöglich zurück überwiesen, wenn sie Schuhe zurückschicken.

Stammkunden können auf Rechnung bestellen. Bitte innerhalb von 14 Tagen überweisen!
Bei Umtausch haben sie weitere 7 Tage nach ab erneuter Zusendung Zeit.

Bei einer Lastschrift wird der Rechnungsbetrag frühestens 16 Tage nach Zusendung abgebucht, um abzuwarten warten, ob Schuhe oder andere Artikel evtl. zurückgeschickt werden. Bei einem Umtausch buchen wir fühestens 8 Tage nach erneuter Zusendung ab. Wir möchten dem Kunden ein sichereres Gefühl geben. Es ist also bei einer möglichen Rücksendung (mit Ausnahme bei Vorauskasse) noch nichts bezahlt worden.

W I C H T I G:
Sorgen Sie bitte für ausreichende Deckung Ihres Kontos und korrekte Angaben der Bankverbindung, da ansonsten eine Bearbeitungsgebühr von 5 Euro anfällt.

BANKVERBINDUNG
Sparkasse Aachen
Bankleitzahl:      39050000
Kontonummer:   22047567
Kontoinhaber:    Jochen Fouqret

> Sämtliche Lieferungen ins  A U S L A N D  nur gegen Vorauszahlung.
   IBAN = DE89 390500000022047567 SWIFT-BIC = AACSDE33 Sparkasse Aachen
   Kontoinhaber: Jochen Fouqret

ZAHLUNGSVERZUG
> Bei der 1. Zahlungserinnerung wird von uns eine Bearbeitungsgebühr von 1 Euro erhoben.
> Bei der 2. Mahnung ist die Gebühr 5 Euro. Nach erfolgloser zweiter Mahnung werden rechtliche Schritte eingeleitet. Auch kleine Rechnungsbeträge werden von uns in diesen Fällen intensiv eingefordert.

RÜCKSENDUNG/UMTAUSCH
MIT BEIGELEGTEM RETOURENAUFKLEBER
= siehe unter Informationen > Schuhe & Bestellvorgang


WEITERE INFOS UNTER:
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